Ирина К.
4
0
подписчиков
0
подписок
33к
просмотров
Прекрасный выбор и прекрасный сервис! Очень деликатно, интеллигентно и качественно. Не часто встретишь такое отношение трогательное к клиенту. Благода рю за прекрасный подарок!
Татьяна Плотникова. Не ходить на укладки. Испортила день свадьбы. Пришла после нее домой, помыла голову и уложила сама. Неделю переписывались с администраторами, высылали фотографии чего я хочу, какие у меня волосы. Результат - моя истерика, муж в волнениях, опоздание в ЗАГС. Да, деньги с меня не взяли. Но ни извинений по потерянному времени ни извинений по испорченному настроению -ничего не последовало. Я долго думала писать отзыв или не писать, так как я хожу в этот салон очень давно, но к другому прекрасному мастеру. Решила написать, потому что к моему мастеру на укладку меня не записали с формулировкой - сложную укладку Вам сможет сделать только Татьяна Плотникова. Но Татьяна даже после отказа от укладки и просьбы просто накрутить волосы на утюг не смогла и этой элементарной задачи выполнить. Пишу не потому что хочу очернить салон, пишу, чтобы не было как у меня испорченной свадьбы.
прекрасный ресторан! еда и обслуживание на высшем уровне! мы провели прекрасный вечер. Есть один небольшой минус, который не отразился на общем впечатлении и удовольствии - на такое большой ресторан очень мало туалетов. Я стояла в очереди минут десять, а это не комфортно, стоять рядом со столиками в очереди ужинающих посетителей.
Уважаемый менеджмент ресторана! Ваше отношение к людям просто неуважительное и, мягко говоря, отвратительное! Мы с мужем каждую неделю по пятницам ходим в ресторан. Традиция у нас семейная. Хотели посетить Ваш ресторан и что вы думаете? Нам сказали, что нужно подтвердить бронь переводом 8000 рублей на незнакомый номер телефона! Это такая страховка от отмен у ресторана. Я подумываю написать жалобу в ФАС за такие вещи. Мы посещали самые дорогие и престижные рестораны Москвы, но такого нигде не встречали, чтобы за столик на двоих (а мы в среднем оставляем за ужин 20 000 рублей) требовали депозит. Ваш ресторан относится к своим клиентам настолько неуважительно? Или у вас столько клиентов, что вы считаете нормальным такие незаконные акции? перевод денег на незнакомый номер в подтверждение столика в ресторане в одном из самых больших мегаполисов мира, где ресторанов тысячи? Нет слов.... наш колхоз 90-х годов неистребим!
Просто отвратительный менеджмент! Никакой клиентоориентированности. Люди, вкладывайте деньги в другие, более лояльные к клиентам площадки.
Деньги дерут космические сервиса ноль, стены пошарпанные, выгрузка отвратительная, маршрутизация никчемная, кейтеринг заставляют свой брать, выкручивая руки. Сколько делали по Москве мероприятий никогда не было такого хамского отношения как здесь. Не покупайтесь на прекрасные презентационные речи менеджера. Решить любой вопрос, даже самый простой - через скандал и шантаж отмены. За пару дней до мероприятия шантажируют отменой.
Замечательный салон. Без лишнего пафоса. Посетила мастера Елену. Фанатично пыталась исправить три моих цвета, исправила и успокоилась. Стрижку сделала офигительную. Я очень довольна от администратора до мастера. Молодцы ребята.
Ужас! Была на педикюре. Мастер Мария. Очень неприятная, недружелюбная и прям какая-то грубая женщина. Все пальцы порезаны. Больше смотрела фильм, чем на ногти. Ощущение, что она спала и ее разбудили и вынудили сделать мне педикюр. Все лицо с отпечатком подушки. Господи! Я впервые пишу отзыв, потому что просто в шоке от этого места. Девушки, обходите стороной. Плюс еще попр осили заплатить переводом. Я новый клиент, даже не бояться предлагать такое.