Расслабленные, ленивые, отношение к клиенту - никакое. Была экстренная ситуация, вечер субботы (сервис еще работал) - нууу.... оставляйте... в понедельник будем смотреть... тут все плохо... Уехала в соседний сервис АСС без таких понтов на въезде, они за полчаса все сделали без вопросов.