Заявленные организацией услуги не выполняются. Предварительная запись не работают от слова совсем! При этом, специалист уверяет тебя, что это в порядке вещей, стоять и ждать в живой очереди, не смотря на то, что у тебя предварительная запись на конкретное время, когда прямо перед тобой 15:47 (запись на 16:00) берут доп.заказ, хотя пои этом еще два!!! Неволенных заказа! Свою ошибку при этом не признают, утверждая что предварительная запись ни чего не значит.
Отвратительно!
На зале полно консультантов, но покупателя отправляют за консультацией к кассиру!!!! (К которому стоит очередь). Что еще хуже - администратор видя ситуацию, так же отправляет к кассиру!
Когда говоришь о недопустимости такой ситуации, ответ: ну ладно, давайте я вас проконсультирую.
Наплевательское отношение к клиентам…
