Очень разочарована
В салоне было 2 хороших мастера Ирина и Мадина, записаться к ним не так просто за неделю, а то и за 2 все у них расписано. Все остальные делают долго и покрытие всегда скалывалось или отслаивалось.
2 недели назад утром подтверждают запись в топ мастеру Ирине , которая делает хорошо и быстро, но через 2 часа пишут что мастер не сможет вас принять -перезаписали вас к другому мастеру, она тоже делает норм. Маникюр сделали не очень хорошо, но покрытие продержалось 2 недели, по времени ровно 2 часа!
Сегодня запись была на 12-00 , в 12-15 мастер только готовил место для работы. И по времени сказала будет делать точно не меньше 2х часов. Это очень долго, с учетом опоздания мастера еще, в салоне можно провести полдня
Бассейн абсолютно не лояльный к посетителям. Есть 2 варианта абонемента лояльный и стандарт, занятия по болезни не переносятся на следующий месяц, ни по одному из них. Даже на пару дней. Даже если ребенок сильно болел/лежал в больнице.
Поэтому перестали покупать абонемент, решили оплачивать разовые занятия.
Записаться в бассейн возможно только за 3 недели. Онлайн запись работает через раз.
За сутки подтверждают запись и все равно приходишь и у тебя ДРУГОЙ тренер.
Тренер Юлия отбила у ребенка все желание плавать, хотя до нее полгода дочь ходила с удовольствием.
Фены в раздевалке не работают, в самом бассейне в углу уже 2 недели плавают пакеты, которыми на ночь закрывают воду.
Отвратительное обслуживание. При приёмке женщина сказала «у нас дорого».
Потеряла квитанцию (хотя скорее всего мне ее не отдали), сказали нужен только оригинал паспорта, фото не подходит.
Пришла вечером в 19-55 было уже закрыто. Вещь нужна была на вечер 😒
Пришла на следующий день с паспортом, и что вы думаете?!на него даже не посмотрели!!! Сказали написать заявление.
настолько разочарована, что даже не хочу смотреть отстирались ли пятна, чтобы не растроиться ещё больше.