22 марта 2025 года был записан мой ребенок на УЗИ. Мы пришли ко времени. На ресепшен выдали карточку и талон на оплату в кассе.
Перед оплатой спросила кассира, можно ли оплатить картой? Она ответила, что мне при записи сказали, что оплата будет наличными. На что я сказала, что не проблема, хорошо наличные с собой, но мне про оплату только наличными ни кто не говорил. Кассир в ответ - "Такого не может быть, вы не услышали" и поехало..
ps В момент записи, я была в очном присутствии. Народу не было, ребенка со мной не было, который мог бы отвлекать - никаких отвлекающих факторов. Про наличные сказано не было. При звонке подтверждающий нашу запись, тоже про наличные никто не говорил.
Знаете, не в этом дело каким образом пришлось оплачивать, деньги у меня на оплату были. Я совершенно без предъявлений оплатила услугу. Вопрос в том, зачем кассир доказывал, что мне сказали, а я не услышала? Зачем надо было раздувать конфликт на ровном месте? Я пришла за оказанием услуги, а не за выяснениями и доказывать, что я вменяемая (было другое обозначение, но не прошло модерацию).
Для меня этот визит в Гиппократ большое удивление от хамства и разочарование. В платной клинике уж точно такого не ожидала. У меня руки дрожали, как она меня довела. Провокаторша.
Так как была суббота, директора не было, планировала с жалобой обратиться в будний день, когда все будут на месте, но почитав отзывы.., конкретно в гугл, за 4 года ничего не изменилось. Рыба гниет с головы. В общем, в Гиппократ больше обращаться не буду. Подобные инциденты у них были, есть и будут.
Хочу выразить огромную благодарность агентству "РиэлКом" и, в частности, Крайновой Марине и Ищенко Арине за их профессионализм, компетентность и внимательное отношение в процессе покупки квартиры!
С самого начала поиска недвижимости и до заключения сделки, Марина и Арина проявили себя как настоящие специалисты!
Огромнейшая вам благодарность! 🎉
Нужна была справка о смене фамилии. На стойке выдали заполнить бумагу. Попросила показать, что где писать, чтобы сориентироваться быстрей (со мной был маленький ребёнок) Мне ответили "Заполняйте, там всё про Вас". Хочу уточнить, занята она некем была. Поняв, что там застрянем на долго, решила уйти. Жарко в верхней одежде, места присесть для ребёнка не было.
Сходила в отделение ЗАГС в надежде там заказать справку, но к сожалению с 31 мая такие услуги осуществляются только в "Мои документы" Ну куда деваться. Посмотрела в интернете, как приблизительно заполнять документ и пошла опять в МФЦ.
Пришла (18.11.2121г). Сняла куртку с ребёнка, охранник сказал что можно верхнюю одежду оставить в гардеробе. И ещё, у них есть детская зона. Я была приятно удивлена)
На стойке снова выдали заявление и ТАЛОНЧИК. Номер талончика 20 сразу появился на экране. С ним меня приняли, даже что не успела заполнить бумагу. Девушка всё оформила и выдала мне эту справку. Всё оказалось на столько быстро и просто! Остались в этот раз только положительные эмоции) Домой шла просто окрылённая и всё просто из-за хорошего отношения от охранника до персонала, ну конечно плюсом, что справка наконец у меня на руках.
Что было в прошлый раз моего посещения?! Просто небо и земля.