Покупала билеты у Aviasales мин.воды- москва и обратно, те цены, которые предлагались, они не актуальны, списывали деньги за билет и возвращались, ссылаясь, что уже билетов нет, ну ок, купила дороже по их предложению, а там была другая дата. Я не перепроверила, в итоге развернуди меня перед посадкой, сказали, что не моя дата, я тут же написала на возврат или обмен, утром, около 12, в итоге они ответили поздно вечером, я увидела утром следующего дня и в 6 утра написала а они пишут в 10:23, что обмен не возможен, так как надо было раньше менять. В целом отвратительное отношение к клиенту!