Игорь Н.
4
0
подписчиков
0
подписок
8к
просмотров
В отпуск спланировали большой семьей впервые посетить Минск. Перед поездкой сразу встал вопрос о трансфере и экскурсии. Через сайт связались с руко водством фирмы и заказали обзорную экскурсию и поедку в замки. Остались очень довольны! Экскурсия была интересная и насыщенная, водители аккуратны за рулем и машины очень чистые и ухоженные. Отдельно отмечу пунктуальность и надёжность! Спасибо большое, отдыхом остались доволны. Всем рекомендуем!
Купили в магазине Софиола подарок для дочки - большого плюшевого медведя. Ребёнок просто в восторге! Медведи прекрасного качества, очень приятные на ощупь. Цена лучшая в городе. Всем рекомендую магазин Софиола для незабываемого подарка ребёнку!
В прошлом году посещали это место и всё понравилось. Поэтому в этом году поехали на каникулы снова сюда. К сожалению, в этот раз всё было ужасно.
1. Сотрудники грубят и всём видом показывают своё нежелание помогать отдыхающим.
2. Множество проблем при заселении: не готов номер, о котором была предварительная договорённость, не хватает полотенец и бумаги, которые надо с боем выбивать, нет пульта от ТВ и батареек и прочее.
3. Осторожно, в бассейне очень много хлорки! Купальники детские и взрослые пожелтели и оказались испорчены. Вода в бассейне очень холодная. Просьбу отрегулировать температуру сотрудники проигнорировали. Несмотря на то, что сауна и бассейн были оплачены предварительно, в день отъезда с нас снова потребовали деньги! Благо у нас остался чек, который мы предъявили.
4. В меню ресторана большая часть позиций на стоп листе. Выбора нет.
4. Наконец, в день оплаты нам отказали в скидке 10 % на день рождения, которую обещали при заселении.
Вот неполный список. Никому не советую, выбирайте другое место для отдыха.
Очень понравилось, профессиональный сервис. Усправили все недочеты на ТО. Мастеру Тимуру спасибо!