Зашла вечером уже почти пол закрытие, были молодой человек темненький и девушка в очках(к сожалению имён не запомнила), очень помогли в решении моей проблемы, до горячей линии дозвониться невозможно, в чате тоже только бот отвечает, повезло, что в салоне оказались компетентные сотрудники, прошу выразить благодарность, была 13.02 примерно в 21:45