Не в одном банке такого не было у меня. Заказала дебет.карту онлайн. В назначенный день привоза никто не звонит. Смс предупреждающих нет. Звоню на горячую линию. Предлагают дать тел. курьера или запрос в службу доставки-ответ в течении 3!!!! дней. Говорю, давайте телефон. Оказалось, что даже телефона курьера не прописано. Т.е. он даже не назначен. Оперативной связи у банка с курьерской службой нет. Вообщем, банк - ОТСТОЙ!!!