Юрий
7
0
подписчиков
0
подписок
139,7к
просмотров
Во время консультации, менеджер сказал при покупке определенных марок колес шиномонтаж бесплатно, только их у нас нет, съездите на проспект, вернетесь к нам и мы вам их поменяем. Мне данное предложение понравилось и я попросил забронировать их на юр.лицо. Купил резину и вернулся обратно в магазин на Адель кутуя, где мне произвели замену. На следующий день мне звонит полиция и говорит что на вас написали заявление, мол вы воспользовались услугами шиномонтажа и уехали не заплатив. В общем разбирались больше часа, писал полицейским объяснительные. В итоге администратор прослушал с аудиозаписи наш разговор и сказал что мне не сообщили мол на юр.лиц замена платная. В итоге никто даже не извинился и не признали свою вину. Оставив претензию на горячей линии Колеса даром, с просьбой разобраться и что бы передо мной извинились, но уже прошел месяц, ни одного звонка.
Перед заправкой уточнил, можно ли оплатить топливной картой Е100, сказали можно. Но по факту оплата не прошла и уже после заправки выяснилось, что с данными картами они не работают. Пришлось оплачивать личными средствами.
Так де кофе нет, чая нет и даже кипяток отказались дать клиенту.
Очень отзывчивый персонал. Была горящая поставка, о чем я сообщил менеджеру данного филиала. Он меня держал о всех движениях моего груза, а когда он поступил, незамедлительно мне позвонил. За что я ему очень благодарен.
Самая клиенто неоретированная компания. Допускают ошибки при оформлении груза. Работают строго по своему регламенту и могут выдать груз только после поступления средств на их расчетный счет. Была ситуация, что сами повесили платеж на другой счет и нам пришлось писать кучу бумаг, что бы нам выдали груз. Бюрократическая организация!
Очень вкусно и по низкой цене. Вопрос только в ограничении времени. Выделяется 1, 5- 2 часа на стол если есть загруженность. В остальном все отлично.
Кухня норм, но ассортимент скудный. Сделали бронь столика, внесли предопдату, нам сказали что скидка имениннику 10%. По факту когда пришло время оплаты, скидки оказываеться не будет, потому как мы не сделали предзаказ по кухне. Админ: "Вот если бы Вы заказали хоть один салат, ваша скидка составила бы 10%, но так как вы предзаказ не разместили, то *** вам а не скидка". Считаю просто абсурдным данное правило. Впервые с таким сталкиваюсь. Просто испортили вечер
Детям очень понравилось. Отзывчивые сотрудники, помогали на протяжении всей игры. Обязательно в следующий раз приедем уже взрослой компанией.
Удобное расположение. Отсутствие парковки.
Большой минус, запах канализации в номере. Грязные полотенца.
