Анфиса
4
0
подписчиков
0
подписок
14,7к
просмотров
Мы просто в шоке! К сожалению, это был последний раз когда мы посетили Аквамарин, от которого осталось лишь название. Ушатаные номера, со старым поюзаным интерьером, текстилем, обшарпанной мебелью, двери в ванную и зеркала это вообще отдельная боль с врезанной китайской копеечной ручкой, запах в комнате, деформированные постеры на стенах. Короче полный фарш, чтобы разочароваться и не приезжать туда больше никогда
Попросили переселить, хотя изначально при размещении попросила дать хороший номер. Дали, потом правда переселили в номер где не открывается ни одно окно. В комнатах душно, приточная вентиляция настолько
загажена, что не справляется и просто не чем дышать. Еда максимально пересолена. Вишенкой на торте была новость в два часа ночи, что из лейки пошла ржавая вода. Старший менеджер решила, что наличие игристого бутылки и конфет должно поправить состояние дел, а ну и остаться нам во всем этом можно было на три часа дольше, вместо компенсации или предоставление другого номера ещё на сутки, так как услуга оказана, каман))))
Это полный провал. Убили своей этой Crown plaza отличный интерьер, сервис, получение удовольствия от отдыха и желание вернуться.
Женщина из страны ближнего востока на завтраке хамила и пыталась несколько раз забрать блюда с едой и трогала столовые приборы. Уровень, внешний вид, компетентность персонала, конечно, отдельная боль. Такое чувство, что у сотрудников отняли паспорта. HR видимо с пор аквамарин просто не стало от печальной печальки и он пал от ужоооса нанятых кадров)))
В общем, комментарий вполне развернут.
Приятно удивлена, наличие сауны выручает, она хоть и маленькая, но всё же. Нужно заменить лейки и крепления в душевой, все сломаны, это очень неудобно, так же нужно продумать доступность фена, зеркала. Но отличные инструкторы и большой чистый бассейн, что очень здорово и приятно! В целом, рекомендую.
Качество продукции отличное, все очень свежее. Есть вопросы только по оформлению доставки, нужно доработать этот процесс. Все остальное на 5+
Отличный магазин! Всегда есть выбор из широчайшего ассортимента на любой вкус! Всем покупкам очень рады! Игольчатый pilot в Москве трудно найти, а здесь он всегда имеется, как и стержни, что очень приятно! Сервис отменный! Спасибо Вам за вашу работу! Успехов и так держать!