Andrei Zhykovin
3
0
подписчиков
0
подписок
19,2к
просмотров
Профессиональное отношение (общение) с клиентами, а также решение возникнувшей проблемы.
Заказывали номера через сайт (оплатили), в итоге по приезду в гостиницу, выдали ключи на апартаменты ниже класса. Персонал и руководство гостиницы решать данный вопрос отказались.
В итого после недельного проживания в стандарт номере, сложилось мнение "шаражкиной" конторы, в которой отстойные утренние завтраки, произведенный ранее ремонт на уровне разбитого хостела.
Ставлю две звезды вместо одной, только за утреннею ежедневную уборку номера персооналом гостиницы.