Дозвониться невозможно! Час ожидания!!! Это как? Месяц не могу дозвониться! Когда подошло мое время, меня просто скинули!Где руководство? Почему не реагируете?
Сегодня при мне и моем 6 летнем ребенке старший администратор наорал за уточняющий вопрос на администратора! Как в деревне! Бедная девушка! Что это такое???
Безответственная администрация. Была записана к врачу на 20.01.24 на 12.30. Приехала заранее из Москвы в 11.30, а на входе мне администратор говорит, что врач заболела!!! Спросив, почему меня не уведомили об этом, администратор сказала, что не дозвонилась до меня!! У меня ни одного пропущенного, смс тоже нет! Безответственность и неуважение к клиенту, так это враньё прямо в глаза!!! Прошу руководство принять меры! И это ещё на кануне дня рождения, были планы!!
Это же такое творится!??? Грязь в палатах и тараканы!!! Кто за этим вообще следит и проверяет??? Всера с сыном приехали и ждали 2 ,5 часа с открытой ране на голове когда нас определят в палату. Т.к. меня саму дрлжны были планово госпитализировать, жала супруга чтобы он остался с сыном. Врач отказался нас класть в палату пока не приехал супруг, якобы так нельзя изза соображений гигиены!! Хотя у меня была справка о перенесенном недавно ковиде! Я еще после 2,5 часов с ребенком одидала час супруга в холле!!! С ребенком на руках, который устал и у него было недомогание!??? Ночью у ребенка поднялась температура, сегодня вылез стоматит, что не удивительно, после таких условий! Почему у вас тараканы и такая антисанитария в палатах???? Минздрав, надзорные органы отзовитесь!
