Юрий Маркарян
4
0
подписчиков
0
подписок
222,7к
просмотров
Вещи - отличные, крутой дизайн и хорошее качество. Но если вы хотите за такую стоимость получить классный сервис и чуткое отношение от руководства магазина, вам точно не сюда.
В офлайн магазинах работают, в большинстве своем, апатичные и пассивные сотрудники (как и руководство компании), выбор в офлайн точках никакой, про поставки ничего не знают.
На сайте вещей нет в наличии, сначала оплачиваешь, потом узнаешь, что вещь еще 2 недели будут шить.
Писал письмо в поддержку с пожеланиями, 0 реакции, даже отпиской не ответили.
В личном кабинете непонятный статус по заказу, трубки берут, когда захотят.
Итог, это организация по зарабатыванию денег. Сделали крутой продукт, но абсолютно с нулевым сервисом. Премиум-сегмент чувствуешь только, когда на себе носишь вещи, а весь процесс покупки - сплошной треш.
Прошел курс, все очень круто. Используйте возможности, а не ждите волшебную таблетку...
Плохо постригли, испортили прическу. Не учли просьбы. Больше в филиал на Тушинской не приду.
