Отличное место для отдыха! Минус звезда за рецепшн! Заполнение каких то бумаг вручную, процесс занимает много времени, при этом две девушки сидят , болтают между собой и ничего не делают. Автоматизируйте процесс этой бумажной волокиты- все впечатление испортили.
Чистый отель, для такой цены отель соответствует. Минус звезда - утром неожиданно кончилась горячая вода. Она от бойлера, мог оказаться в мыле и с чайником в руках, для подогрева воды. На рецепшн реакция на это ноль, знали но даже не предупредили!!
Доброе и душевное путешествие в историю казачества! Оказывается что часть казаков долгое время проживало на территории Турции, но вернулись домой! Очень интересно послушать и посмотреть на быт. Рекомендую!
Сам отель отремонтирован, мебель новая . И вроде все хорошо! Но нет! Персонал сонные мухи, полотенца не меняют ( зачем), мусор тоже выносить не обязательно, полотенца -сушитель забыли прикрутить и он чуть на голову не упал моей жене. Батареек в пульте управления кондиционером не было- сам купил ( быстрее). И вишенка на торте - у нас случился переезд из одного номера в другой. Бронировали на Яндексе , делили на две части , одна категория номеров , чтобы если что можно вернутся домой на парад Победы. Вечером мы задали вопрос - можно ли остаться в этом номере ? И в ответ тишина . На следующий день меня пришли выселять ( Как у Шарикова). И в итоге я во всем и виноват. Как на пожаре все побросали и я переехал этажом ниже практически в такой же номер. Мне даже интересно, владелец бизнеса как то контролирует управление отелем? Это же сервис и в первую очередь он должен работать для клиента. Это отношение персонала убило все хорошее - неплохие завтраки, и ремонт и пр. плюшки. Надеюсь что этот отзыв поможет настроить трудовые коллективы отеля на рабочий лад. Или проснутся как минимум .
