Взяла талон электронной очереди. Меня вызвали, но сказали, что в этом окне не могут отправить мое письмо, надо подойти в другое в порядке живой очереди. Дождалась своей очереди. Сначала оператор два раза прочитала неправильно мою фамилию, хотя она указана почти что печатными буквами, а потом отправила моё письмо не на тот адрес!
1. Не выслали инструкцию по заселению перед самим заселением, на звонки не отвечали, хорошо, что додумались в вотсап написать, только там нам ответили
2. В номере было грязно
3. В ванной пахло сыростью