Отдыхали в отеле Грейс Амалия,Ленина, 286/4 Адлер, Адлерский район, Сочи. Отвратительное обслуживание. C 29.07.2023г по 07.08.2023г Не соответсвует 3 звезды (Постановление Правительства РФ от
18.11.2020 N 1860). Отказываются ежедневно менять полотенца.Даже после разговора с администратором персонал утверждает что должен менять полотенца раз в 3 дня.
Шампунь пришлось несколько раз выпрашивать у горничной. Попросили исправить скрипучую дверь в туалете, проигнорировано. Бассейн грязный, даже после чистки в
бассейне начинают плавать черные крошки после 2х первых заплывов.