24.11.2018 были в данном заведении по адресу ул. Валовая 26.
За неделю до указанной даты заранее приехали и выбрали столик на 2ом этаже на 10 чел., оплатив при этом депозит в размере 10 тыс. Для нас было принципиально выбран стол ближе к выходу и танцполу.
В итоге в день посещения, придя в назначенное время нам предложили сесть на другое место, так как то место, которое мы выбрали было занято другой компанией.
Обозначив свою позицию, администратор заведения решили передвинуть компанию и уступить нам место. Прождали мы такое упражнение около 30 минут.
Но это было не самое интересное!
При заказе бутылки алкоголя, вам приносят действительно бутылку размером 1л, а при заказе 0,5 вам приносят графин. Казалось бы ничего необычного, но наверно сотрудники кафе думают, достаточно большое количество гостей не заметят то, что в графин 0,5 не доливается 100 мл, а это на минуточку, как минимум 1500 руб!
(мы заказывали виски)
Закав мерный стакан, все стало очевидно! Окей! Долили!
За все это мы попросили какой то комплимент от заведения. Принесли бутылку виски.
Но дело ведь не в комплименте, и не в получении бесплатных презентов от заведения! Скольких гостей таким образом обманули сотрудники данного заведения??
Очень интересно.
Двигаемся дальше.
Танцпол.
Музыка современная, но диджей вообще не расположен или не чувствует гостей. Когда на танцполе нет никого, диджей даже не пытается привлечь народ на площадку.
Треки ставятся по кругу, при этом диджея нет на месте.
Кальян, как и везде, здесь идет по отдельному меню и без скидки.
Но дорогие сотрудники заведения, платя 3000 руб за кальян, хочется получать действительно качественную услугу. О смене углей и речи было.
По ценам без купонов, заведение очень дорогое. На столько дорогое, что цены завышены почти в 2 раза.
На компанию 10 чел наш счет оказался на 21 тыс со скидкой 50%. Для такого заведения это ненормальная цена.
Администрация и сотрудники ресторана вообще не заинтересованы в гостях.
Весь вечер приходилось уговаривать администратора нас пересадить, официанта налить нам нужное количество алкоголя, калтянщика ловить и просить поменять угли, диджня сделать музыку громче и веселее.
В общем очень "клиентоориентированное" заведение, в которое больше ни ногой.