Елена М.
4
0
подписчиков
0
подписок
44,8к
просмотров
Моя самая любимая компания! Пользуюсь услугами на постоянной основе около 2-х лет. Смогла делегировать ассистенту всё - от бытовых задач, до продажи квартир. Если честно ни разу в жизни не встречала сотрудников, которые предвосхищают ожидания. Такое облегчение, что не надо контролировать, перепроверять. Всё делается быстро и профессионально. Просто мои спасители! Очень благодарна моему ассистенту Елене и менеджеру процесса Виктории. Рекомендую вас всем знакомым!
Отвратительный сервис и обслуживание админов. Пренебрежительное общение.
Мастера хорошие, претензий к качеству нет.
Записалась на маникюр с педикюром в 4 руки. Мастер педикюра опоздала на 45 минут!!! Она делала маникюр в соседнем зале. И это не 10-20 мин, когда накладка. Т.е на моё место просто поставили другого человека на маникюр и даже не предупредили о задержке.
Когда я спросила у администратора Елены, спустя 30 мин задержки, где мой мастер?
Она с чуть ли не с претензией сказала - «В смысле? Я же говорила, сейчас подойдёт.»
- «вы говорили это до начала процедуры, прошло 30 мин?»
- «сейчас освободится и прийдет»
Точка!
Просто хамский сервис.
Ни чая не предложила, ни извинилась.
Мастер маникюра как могла старалась, сама за чаем сбегала… солнышко.
На администратор просто дно.
Даже не постарались исправить ситуацию!
Будьте внимательны - это ипотечный центр, а не отделение! Нигде на картах нет информации об этом. Придёте потратите время, как было у меня. На запрос почему не напишите в яндекс картах, ответили - «Мы не отвечаем за яндекс карты». Просто отвратительный сервис. И так во всём у Альфа-Банка