Начала посещать эту клинику совсем недавно. Было 3 посещения. 2 из них к лору. 1 день - прием + процедуры, на второй день попросили придти только на процедуры, прием не оплачивать. На второй день сумма за процедуры была в два раза больше. Что вызвало вопросы. Ресепшен на 1 этаже не особо приветливый, добиться от них что-то сложно. Я решила это недоразумение и оплатила процедуры картой за второй день.
Через день я получаю сообщение от врача, что я не оплатила посещения и на нем висит долг. Это достаточно возмутительно для клиники не звонить лично мне, а вынуждать врача написать клиенту. Мне даже за него неловко, что он такой ситуации. Я первый раз такое вижу.
Ожидание и реальность.
Я скинула все чеки из сбербанка врачу и для меня эта клиника стала Закрытой.
Диана не самый приятный сотрудник, надменная и мягко сказать неприветливая. Уровень салона средний, пошла только из-жа рекомендаций. Лучше выбрать культуру или любой другой салон, где вежливый персонал.
Сменила клинику, отвратительный ресепшен. Если бы не они и спешное обслуживание врачей, никогда бы не узнала о месте, в которое хожу сейчас. Минус на плюс)
