Обратилась к Дарье Геннадьевне, находясь в очень непростом эмоциональном состоянии, которое сопровождало меня на протяжении многих лет. С первых минут общения поняла, что правильно сделала выбор в пользу данного специалиста! Дарья Геннадьевна очень эмпатичная, располагающая, тактичная, невероятно компетентная, сразу было сформировано ощущение, что она поможет в решении моего запроса. Мы наметили план работы и в течении нескольких сессий пошагово прорабатывали тревожащие меня вопросы. По итогу фоновое чувство тревоги сильно снизилось, есть четкое понимание как действовать и за счет каких инструментов можно улучшить качество своей жизни, наконец-то есть ощущение, что я сама являюсь автором своей жизни, а не жертвой обстоятельств, так как благодаря Дарье Геннадьевне, удалось сформировать взрослую позицию, далее качество моей жизни - это лишь моя ответственность) ) . Я безмерно благодарна Дарье Геннадьевне за оказанную помощь! Здорово, что у нас есть такие потрясающие специалисты.
Уважаемая администрация данной аптеки, прошу провести беседу с Вашим сотрудником, который неадекватно себя ведет, постоянно (прошу заметить, что именно ПОСТОЯННО!!!!!) грубит покупателям, из-за нее вообще не хочется заходить в Вашу аптеку!!
05.02.2025 данная дама, на вопрос: "какой препарат вы еще можете посоветовать?" предложила вариант, из-за цены я все же решила купить препарат более дешевый о котором изначально спросила, на что она мне сказала в грубой форме с претензией и с соответствующей мимикой "И зачем вы тогда меня спрашивали, про варианты?"
Есть ощущение ,что человек вообще не понимает свои должностные инструкции и что консультация - это часть ее работы!!! Про клиентоориентированность дама видимо вообще не слышала.
Прошу принять меры!!!