Заказываю воду у вас 2 года и постоянно выслушиваю грубости от оператора: сегодня она меня послала и сказала что б я у вас больше не заказывала воду . Сказала что я должна замолчать и ее послушать и все в этом духе, объясняла мне как жить. Хотя я все но лишь хотела заказать воду. Такие разговоры не впервые. Я понимаю что ей нет дела до клиентов, но руководитель пожалуйста прислушайтесь !
Не могу не оставить отзыв, тк была очень расстроена сервисом и ответами девушки. Планировала печать методичек и брошюр. Задала вопрос на что мне грубо ответили : идите в другое место. Потом сказала, что делаем от 200 штук так и не узнав какое количество мне необходимо. Не понимаю как такие выживают в условиях конкуренции в бизнесе.
Мы остались очень недовольны: поселились в апреле 2024- батареи не работали, было оченб холдно, кондиционер не помог, на вопрос об отоплении админ нам ответил «вы меня с ума сведете».
Тапочки дали после просьбы. В номере одна вешалка на всех, 2 кружки, чая нет. На полу холодная старая плитка, холодильника в номере нет.
За эту цену с Тбилиси есть много хороших отелей, мы тут не впервые.
Вечером в 23.00 админ оромко смотрел телевизор и разговаривал, было слышно. Но после его реакции не хотелось больше общаться.
Хотили в тот же день уезать: деньги нам возвращать не стали.