Ни в коем случае не платите заранее. Искали срочно сиделку, кандидатка заверила, что готова приступить немедленно, менеджер - что есть ещё два кандидата в резерве. В итоге после подписания договора и предоплаты сиделка написала, что немедленно у нее не получится, и менеджер никакой альтернативы не предложил. Оказались в очень сложной ситуации и, по-видимому, потеряли деньги. Обратились сюда по рекомендации знакомых, но это не спасло.
После установки жалюзи лопнули два стеклопакета. Дизайн хороший, персонал приветливый, но монтажники непрофессиональные, неаккуратные и безответственные. Наш явился с опозданием на сутки. Но, как показало дальнейшее, лучше бы не являлся вовсе.
Если дороги нервы и деньги, держитесь подальше от этой компании. Кустарную поделку с надписью Rehay установили настолько криво, что весь профиль скрипит и ходит ходуном. Сервисная служба либо не отвечает, либо обещает решить вопрос в ближайшее время, но потом опять исчезает. Три независимых эксперта в один голос сказали, что исправлению это не подлежит, нужен полный перемонтаж. В перспективе судебная тяжба и установка новых окон силами другой компании. Настроение и состояние от всего этого, сами понимаете, дивное.
Очень довольны работой агентства, быстро и без проблем продали квартиру, большое спасибо Ирине и всем сотрудникам Альтернативы за профессионализм и оперативность.