Наталья Ш.
3
0
подписчиков
0
подписок
21к
просмотров
Ходила в этот салон часто, и к разным мастерам. Кто-то делает хорошо, кто-то не очень. Последний раз маникюр продержался меньше 2 недель и просто слетел. (Не знаю по чьей вине, так как всегда маникюр стабильно держался до следующей коррекции 3 недели). VsОтменила запись за неделю, на которую была записана заранее и записалась раньше на неделю чтобы снять маникюр. Пришла и сняла маникюр. Через месяц записалась ещё на маникюр без покрытия (решила походить без маникюра), но так как у меня заболела дочка отменила запись за сутки.
Сейчас же решила записаться на маникюр и педикюр, но мне написал администратор, что из-за частой отмены (повторюсь отменила 2 раза запись заранее (за сутки и одну запись за неделю!!!) я должна внести предоплату 400 руб. Ходила в эту студию, так как находится рядом с домом. Но очень хорошо что студий много и поблизости тоже. Но это нонсенс, одно дело можно применять предоплату в отношении клиентов, которые без предупреждения не приходят, но вы берёте предоплату с клиентов, которые отменяют запись по уважительной причине и за неделю до записи или как в последнем случае за сутки. Таким образом вы отворачиваете от себя постоянных клиентов. (Которые регулярно ходили к вам в салон).
Очень редко пишу негативные отзывы, но данная ситуация просто вынудила.
Не писала никогда плохих отзывов, но в этот раз молчать не могу. Необходимо было делать справку в лагерь, записалась на субботу ( так как проблематично отпроситься с работы₽ . Пришли, сдали анализы. Оказалось что в этот день нет педиатра и необходимо записаться в другой день. Пришлось записаться в будний день и отпрашиваться с работы, т.к.скоро уезжать в лагерь.Администратор записала нас на определённое время, но придя в клинику в это время оказалось что мы записаны гораздо позже. Врач работает на 3 кабинета и разумеется особо не осматривает пациентов. И даже в своё время мы не попали в кабинет, а прождали (ещё 20 минут и итого из-за ошибки администратора, который указал неверное время нам мы прождали полтора часа).
Люди идут в платную клинику за комфортом и чтобы не сидеть в очередях как в обычной поликлинике. За комфорт платят деньги. Раньше часто брали там различные справки, но в последние года 2 клиника просто наплевала на своих пациентов, при этом цены там растут. Лучше записаться в другие клиники. Сюда больше не приду.
Лучшие мастера в этом салоне. Делала там маникюр, педикюр и брови у мастера Жени… так красиво нигде больше не делали. Покрытие держится долго и без сколов. Сам салон очень уютный и удобное месторасположение.
