Городская поликлиника № 45, филиал № 4
Январь 2025 •
2
Я в государственной поликлинике оказалась в первые. Мне понравилось что поликлиника светлая и уютная, после ремонта и есть зоны для комфортного ожидания своей очереди к врачу. Очереди есть, поскольку время в талончике, который выдается каждому пациенту, указывается буквально через каждые две минуты. Не совсем понятно, как может врач принять пациента за две минуты?! Но самое неприятное, что меня очень сильно потрясло и огорчило, это то как проводится диспансеризация и берут кровь на глюкозу и холестерин. Палец прокалывают огромной, толстой иглой, а не при помощи специального аппарата с маленькой иголочкой. И это на самом деле очень неприятно и больно. После этого выдают ватку, которой надо придерживать свой палец травмированный и из которого сочится кровь. На мою просьбу заклеить пластырем, на меня посмотрели с удивлением и сообщили, что пластыри они не выдают, только вата🙁 Женщина, которая сидела и заполняла медкарту, была очень груба. Я была не против заклеить своим пластырем палец, но мне в приказном тоне сказали идти раздеться для проведения ЭКГ. Такое поведение совершенно не приемлемо для человека, который работает в поликлинике и общается с людьми, это не гуманно! А также, для процедуры прокола пальца, для забора крови, необходимо после обработки заклеить пластырем или как минимум его предложить заклеить самому! Мое время записи было 12:30 23.01.2025 года, в кабинете 412
Кофемания
Январь 2025 •
3
Приезжали 6 января, перед Рождеством, большой компанией взрослых и детей. Хотели позавтракать и выбрали именно эту Кофеманию, поскольку в зале есть печь-камин. В этот день было очень хододно, а от камина всегда тепло и уютно. Спросили у менеджера, почему на разжигают камин, нам ответили, что это не проблема и сейчас разожгут. Мы завтракали долго, где-то 1,5 часа. Но камин так и не разожгли. Эта кофемания, где персонал не самый заботливый🙁
European Medical Center
Декабрь 2024 •
3
Безусловно в клинике есть и хорошие врачи, Дмитрий Анатольевич Аверьянов прекрасный сосудистый хирург, Муса Майсигов замечательный, очень чуткий человек и врач. Но мне пришлось также столкнуться с элементарным непрофессионализмом врача Герасимова, который делал укол в коленный сустав и поскольку весь процесс был изначально неудачный, из-за дикой боли я чуть не потеряла сознание и врач не смог полностью ввести препарат. На улице стояла жара 35 С, меня запустила медсестра в очень маленькое помещение, которое не было предварительно охлаждено кондиционером и все это могло спровоцировать подобный случай. У меня после этого остались очень неприятные впечатления. Это говорит лишь о том, что в клинике есть моменты, которые требуют тщательной проверки, но в моем случае, решили что и так сойдет.
Dr. Живаго
Октябрь 2024 •
5
Нам нравиться качество блюд в ресторане «Dr.Живаго». Чаще заказываем еду с доставкой. Приезжали иногда летом, но ребенок не отлипает от автомата с газировкой, ждём когда его пыл охладеет😅 Очень вкусные пельмени с карасем и нельмой, они без лука, а для нас это важно и вкус от этого только лучше. А котлета Пожарская нежная и вкусная. Вся выпечка и сладкое объедение, простое и понятное. Персонал радушный и заботливый🧚
Рублёвский Привоз
Октябрь 2024 •
2
Приезжая в Кофеманию, иногда заходим на рынок «рублевский привоз», покупаем продукты в отделе птица и яйцо, очень качественные и вкусные. Наверное самые вкусные, такие как и должны быть. Особенно курица из Карачаево-Черкесии. Но вот с отделом фрукты и овощи не все так хорошо. Цены конечно высокие, но качество тоже соответствует уровню. Если видим ребят из Депо, они там тоже торгуют, у них закупаемся и цена становится ниже. Но есть и неприятные люди и очень злые из Азербайджана, которые считают, что они на рынке главные и могут позволить общаться с клиентами очень грубо. Из-за таких людей портится общее впечатление от рынка. Общалась на эту тему с администратором рынка, он обещал разобраться и дать ответ на следующий день, но этого так и не произошло. Вроде как обратная связь есть, но какая-то половинчатая. Сервис на рынке не самый качественный, а шопинг не всегда приятный!
Клёво
Октябрь 2024 •
1
В субботу оформили заказ на сайте ресторана с доставкой. Через 50 минут позвонила администратор ресторана и сообщила, что произошел сбой системы и заказ они получили в обработку только сейчас. Спросила будем ли мы ждать, мы отказались. Я спросила когда вернётся сумма на карту, она пообещала, что сделает возврат средств в ближайшее время. Прошло 3 дня и деньги все еще не вернули. Нас не устраивает, что ресторан не может во время обработать и выслать заказ, а так же не стараются быстро осуществить возврат денег, ведь именно по их вине клиент не получил свой заказ. И поскольку уже было поздно, мы не смогли в другом ресторане заказ оформить. Заказ #10592
Aveda Beauty 36 37
Сентябрь 2024 •
4
Салон находится в приятном месте. Небольшой, но уютный. Мастер Руслан работает очень быстро, для меня немного непривычно, поскольку в выборе цвета для тонирования волос, не хватает времени оценить и подобрать нужный цвет. В итоге цвет получился немного холодным и не совсем то, что планировала изначально. Но не особо переживала, поскольку не надолго, хотя краситель Aveda оказался очень стойким. Хотелось бы узнать, каким средством меня опрыскивал мастер во время укладки, очень понравился и подходит моим волосам😊
Coral Elite Service
Август 2024 •
1
Продажа премиум туров в хорошие и дорогие отели, это не их конёк. Поэтому, если вы не хотите платить дважды, лучше не бронировать через Амбитур и coral travel. Продают тур, не подтвердив его, после ждешь возврата средств денежных очень долго, теряя при этом время драгоценное и нервы. Проблема была в том, что нас не предупредили сотрудники, что номер без подтверждения и предоплата не гарантирует бронирование тура. Потом, общение с нами сотрудников компании было другим, не таким как до оплаты, от элитного сервиса ничего уже не осталось🧐
First&Only
Июль 2024 •
3
Кафе находится рядом и мы решили заказать пиццу, попробовать. Когда-то к ним заходили на обед с маленьким ребенком. Но нам не очень нравились блюда приготовленные поварами этого ресторана. Времени прошло много и мы часто видим, как официанты приносят пиццу в наш дом, может качество поменялось в лучшую сторону. Но увы. Две пиццы, одна из них с овощами, перец был со вкусом плесени😖.И все также проблема с качеством продуктов. Даже не знаю, но возможно если заменить маринованные корнишоны на свежие, будет гораздо вкуснее😊А также качество сыра оставляет желать лучшего. Это вообще сыр не для пиццы. Может повару попробовать пиццу из Боккончино, там ее умеют готовить. Но перец с плесенью, позор!
Кафе Пушкинъ
Декабрь 2023 •
3
Нам нравиться ресторан и кафе-кондитерская Пушкин. Приятная атмосфера и интерьер, очень вкусные салаты и уха, десерты. В этот раз хотели перекусить и по предварительному звонку, заехали чтобы сделать заказ на новогоднюю ночь. Мы приехали с семьей, но нам сказали что больше не принимают уже заказы. Конечно были расстроены, поскольку потратили свое время, приехав в ресторан и у нас были планы. Алексей, помощник гениального директора, постарался нам помочь и решил скрасить ситуацию, предложив нам заказать десерт. Это было мило. Но когда нам принесли чужой чек на сумму в два раза больше, той которую мы должны были заплатить, все вернулось на круги своя. На праздники персоналу необходимо сделать все возможное чтобы клиенты ресторана получили хорошее настроение от еды и от сервиса. Значит надо потратить чуть больше времени, чтобы обучить свой персонал. Рестораны в Москве на новый год имеют огромную выручку, но не хотят особо напрягаться. В нашем случае ошибок сотрудников было не мало и испорчено настроение.