lr.exxon
5
1
подписчик
0
подписок
14,2к
просмотров
К сожалению, мой опыт в магазине "Подружка" оказался крайне негативным. Консультанты совершенно не проявляют интереса к покупателям: ни приветствия, ни прощания, ни даже минимального внимания на вопросы. Создается ощущение, что ты мешаешь им заниматься чем-то важным.
Я специально приехала за товаром, который был указан в приложении как имеющийся в наличии, но на витрине его не оказалось. Когда я подошла к консультанту, девушка просто ушла, произнеся что-то невнятное. Позже мне ответили, что товар еще не выставили на витрину, но никакой помощи в поиске не было.
Кроме того, у половины товаров отсутствуют ценники, и дождаться консультанта для уточнения цен оказалось практически невозможно.
Я купила тональный крем и была шокирована, когда на кассе цена оказалась совершенно другой, чем указано на ценнике. Это просто неприемлемо! Такое отношение к клиентам и несоответствие цен — это не то, что я ожидала от магазина.
Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на эти проблемы и примет меры для их устранения.
