Оля Тюрина
5
1
подписчик
6
подписок
35,4к
просмотров
Настойки - топ. Вежливые официантки, приятная девушка (администратор наверное, с розовыми волосами 🌸).
Еду не попробовали, но выглядело всё на высшем уровне!
Посещали данное заведение 23.01.
Удивлением было то, что отсутствовал банальный хостес, бегают официанты и не обращают на нас внимания (мы были первый раз)
Добившись внимания официантки, мы сели за стол и нам объяснили, что заказывают за баром. Серьезно? В месте, где средний чек в районе 3к мы должны идти заказывать как в столовой?
Добавлю то, что мой молодой человек спросил про скидку или какой-нибудь комплимент от заведения в день рождения (он был у меня), сказали, что такого у них не предусмотрено. Камон, нам в чебуречной через дорогу, где средний чек не больше тысячи в качестве поздравления меня с днём рождения принесли пирожок со свечкой, вы же - ничего не смогли сделать, а ваше заведение не из дешевых))))))
В заказе была паста с мидиями. Её есть буквально невозможно. Она вся перевареная, не солёная, а главное - в ней попались панцири из под этих же мидий, которые порезали до крови мне десну. Спасибо, больше в ваше заведение не придём)))) А если и придём и опять будет то, что я буду есть блюдо с панцирями из под мидий - всё будет зафиксировано на камеру, а далее - заявление в роспотребнадзор 😸
Сидели за 15 столом, примерно в 20:00
Посетили данное кафе 9.08. Встали в очередь, девушка в розовой шапке кричала в микрофон, что у кого заказы с собой - проходят без очереди. Я не понимаю, это как то влияет на время ожидание по кухне? В чём смысл?
Ладно, окей. Нас встретила обаятельная девушка, рассказала про концепцию, посадила за столик. Мы быстро определились с заказом, пошли на кассу, оплатили и сели в ожидании. (Подмечу, что чек был почти на 3000 тысячи, это важно)))
Сначала нам принесли сет закусок, к нему вопросов нет, позже нам принесли один корн-дог мне, а моему парню нет. Как бы он очень приятно когда ты кушаешь, а человек, который пришел с тобой и заказал сидит голодный.
Чек был пробит в 19:39. 1 корн-дог и сет закусок принесли минут через десять, и дальше тишина)))))
Обратились к официанту Асе узнать, где наш заказ, потому что прошло уже больше 40 минут, девушка оперативно всё разрулила и объяснила, что кухня ошибочно закрыла наш заказ, и его теперь сделают без очереди. За это огромное ей спасибо!!!!!
После этого мы продолжали ждать, как мы вдруг поняли, что, как минимум, корн дог, который нам не донесли, ОТДАЛИ ЗА СОСЕДНИЙ СТОЛ, который пришел буквально ТОЛЬКО ЧТО🤡. Ну это не смешно, а плакать хочется))))
Про напитки я вообще молчу, их принесли самые последние, да ещё и перепутали объемы.
Всю еду нам принесли (а если быть точным ДОНЕСЛИ) спустя час, а то и больше.
В качестве комплимента от заведение за их косяк получили баночку клубничного молока и пирожное, спасибо конечно, но этого бы не было, если бы мой молодой человек не намекнул об этом девушке(как я поняла - старшая смены, не узнала её имени к сожалению).
Но официанту Асе - правда, большое, огромное спасибо, без неё бы мы наверное сидели до самого закрытия.
Еда вкусная, без каких либо вопросов
Напитки тоже, но, опять таки, перепутали объемы
К официантам, хостесу вопросов нет, есть вопрос к девушке на кассе, которая через каждое слово переспрашивает (можно музыку сделать потише, чтоб наладить оперативность кассира?)
Придем сюда через месяц, посмотрим, поменяется ли что-то)
Супер, всё понравилось, очень по семейному, любим сюда заходить частенько 👍
Из плюсов : блины вкусные
Из минусов : работники стоят и пьют колу за кассой и ничего не делают 🤡
Парень сдавал телефон в данный сервис, айфон 13 (как все поймут, что сумма покупки телефона сама не маленькая)
Начал нагреваться, не включался. Отнесли в точку ТЦ Арена. Сказали предположительно ремонт 13к, ок. Заплатили, пришли, забрали, через 2 часа там перестает ловить связь, телефон вообще не видит никаких сигналов, отнесли опять. Ожидание было 3 недели))) Мастеру дозвониться не возможно, постоянное «НАБЕРИТЕСЬ ТЕРПЕНИЯ». А что набираться? Деньги уплачены за ремонт КЗ на материнской плате, что не так с телефоном в этот раз? Вчера нам позвонил этот самый мастер и сказал, что они искали не ту проблему, а нашли только сейчас🤡, и, естественно, что бы её устранить нужно доплачивать))). Поставили ультиматум, либо вы доплачиваете, либо забираете деньги и телефон в состоянии кирпича. Итог, у меня два вопроса:
1. Педант, у вас один мастер на весь Воронеж что никто к нему дозвониться не может?
2. Где у вас на сайте номер руководителя всей этой конторы?
Я это просто так не оставлю. Телефон будет отнесен в другой сервис, проведем его разбор и, если оттуда вытащили ХОТЬ ОДНУ ДЕТАЛЬ - будет написано заявление в определенные органы. Удачи в работе)
