Верный
Июнь 2022 •
1
Являюсь частым покупателем магазина в городе Видное на Завидной 12. Сегодня 07 июня зашла в магазин с внуками, очень часто заходим с ними вместе. Но в этот раз, видимо настроение ваших сотрудников были кем то испорчены и они решили испортить нам. Набираю овощи, мимо проходит внук, прошу заметить не бегает, а просто идёт, тут сотрудник Олег подворачивается с ящиком и задевает его ногой и грубо говорит трёхлетнему ребёнку, что то типа че путаешься под ногами, всю ситуацию я наблюдаю в двух метрах от них и говорю сотруднику «что спасибо что не ударили» на что он начал говорить мне нужно держать за руку детей, чтоб они не бегали!! И что типа ты сам виноват что под ноги ребёнок чуть ли не кидается!!!а вы типа набирайте женщина дальше свои овощи и отваливайте!!!! Я человек адекватный и попросила его позвать директора магазина , вышла Анастасия , второй сотрудник который стоял вместе с Олегом и начала что вы не смотрите за детьми он бегал а вы не следили за ним и все в этой обвинительной форме и прикрикивая, я спокойно говорю давайте посмотрим камеры, на что она ответила мы посмотрим все что нужно и вообще чуть ли не органами меня стала пугать, что за внуками надо следить и потом посмотрим могу ли я вообще с ними находится, что дети бегают по магазину!!! Неадекватная директор магазина Анастасия решила что она имеет право говорить мне о моих правах?! Директор которая могла бы загладить ситуацию, просто извинившись за своего сотрудника и разрулить ситуацию! Она все усложнила. Буду обращаться в защиту по правам потребителя и надзорные органы! Написала жалобу в книгу жалоб, но думаю что ничего не изменится! А жаль, за хамство нужно отвечать! Мы бросили полную тележку и ушли от туда, ничего не купив. Будем обходить его стороной, благо много других магазинов вокруг!