В порядке вещей неоднократно ходить в надежде получить письмо от контрагента,даже имея идентификатор отправления, и получать ответ:"письма нет,не знаем,что у вас там пишет "ожидает получения"(неудачная попытка вручения) и т.п., и ,в конце концов: "срок хранения истек,письмо отправлено адресату."