Татьяна К.
4
0
подписчиков
0
подписок
14,5к
просмотров
При первой встрече Александр пел как соловей, как у них все здорово и что они максимально клиентоориентированны.
Сразу же попросила установить замки на окна , сказал «ок, без проблем , на выходных прикручу».
Оплатили , заключили договор.
Неделя проходит замков нет, заболел ребёнок, вернулись через неделю- замков нет. Уточняю, в ответ мол мастер придёт на днях все сделает , ну ок. Прошло 3 месяца замки не появились.
Норма требовать деньги раньше срока , раньше на неделю стабильно.
Норма даже в выходной позвонить , чтобы денег попросить )) хотя просрочек не было ни разу.
При заключении договора было сказано , Если ребёнок по болезни пропускает 3 недели и более возвращается 50% стоимости сада. Но это очень тонкий момент , по факту далеко не 50%.
И когда написала , что ребёнок болеет и уточнила по поводу компенсации , ответил, но ни здравствуйте, ни выздоравливайте..
Привела ребёнка , после 3-х недель болезни, в сад.
через два дня прихожу забирать , Александр сидит в маске , болезненное состояние и открыто ,в процессе разговора ,заявляет «мол мой ребёнок тоже заболел, я с ним поспал и у меня тоже температура 37,5 , но не переживайте я ее сбил, антибиотик выпил, я не болею, мне срочно на работу надо было». видимо человек не в курсе , если сбил t и выпил антибиотик, то он только снял симптомы, а не вылечился. И этот человек работает с маленькими детьми, норм так.
Доходил ребёнок неделю , опять зелёные сопли, кашель, температура, полагаю больной Александр свою лепту внёс.
После этого решили больше не водить ребёнка в данный сад, оставив компенсацию 13 тысяч.
В первый же день не посещения пришла за вещами : пакет с вещами выложили из шкафчика, ну да ладно, место освободили, но то что в детскую одежду, нижнее белье положили сменную обувь, далеко не чистую, мне этого не понять, тут вопрос к персоналу.
Александру сообщила о данном инциденте и конечно тишина.
В заключении могу сказать , глава учреждения нацелен только на прибыль, на первой встрече говорил что 14 детей в нашей группе максимум, спустя 3 мес в списках посещения уже 18.
Как временный вариант этот сад можно рассмотреть , на постоянной основе , лично я с мужем , не выдержали .
Плюсы: работают до 8.
хорошие , добрые воспитатели.
Есть заморозка на месяц.
Минусы: выше описала + очень крутая лестница, скудная площадка , не принадлежащая саду, с которой ребёнок приходит в непогоду очень грязный, там же утром/вечером выгуливают собак, но площадку перед заключением договора видели , поэтому претензий нет, просто предупреждаю.
Отвратительное место.
Здесь вы можете получить муху в штруделе!
Они впринцепи летают там как у себя дома.
Страшно представить что на кухне.
Игровая очень грязная , пол моют по праздникам.
Помыть в шве стола , не не слышали.
Полный отстой 🤮
Жалобы оправлю в СЭС и Роспотребнадзор.
Шарашкина контора, первый раз оплаченый заказ везли неделю, привезли все рассыпаное и помятое, второй раз опять переносы. Не заказывайте на «беру» и не связывайтесь с этой доставкой, поберегите время и нервы! Ах, да, дозвонится до них невозможно! В Москве куча порядочных доставок, выполняющих свои обязательства качественно и в срок!