Илья
4
1
подписчик
2
подписки
22к
просмотров
Не могу оценить по достоинству кухню, но сервис и правила отдельное искусство отпугнуть клиента . Приходишь , хочешь заказать с собой , тебе говорят нет , только через приложение . В чем проблема просто принять заказ и упаковать с собой ? Я тут у вас в заведении , гость готовый отдать вам деньги. Из принципа не стал скачивать приложение. Я понимаю цифровизация и удобство , но какая проблема принять заказ физически ? Что за правила ? По мне так ресторанный бизнес должен быть гибким в плане приема заказа и оплаты его. Глупо так терять чеки .
Отличный магазин ! Приветливый персонал , все есть , что касается полива. Ценник приемлемый . Есть свои монтажники , все объяснили доступным языком.
С каждым посещением все хуже и хуже . Думали , ну наконец-то на районе достойное заведение. Нет , мимо . Из достойного только интерьер . Каждый раз приходя были какие-то косяки . То шашкуки нет ( 2 раза подряд) . Когда была , подали ели ели теплую и без хлеба , пришлось выпрашивать . Кофе всегда просим 2 сахара погорячее . Ни разу не сделали как просили . Заказывали выпечку вместе с завтраком , опять забывают подать все вместе . Ну думаешь , новое заведение , не сработались до конца , персонал не в бизнес процессе. Но наверное тут все же отношение с верху такое . Не меняется ничего , а становится хуже . Если кухня за час не успела подать оладьи кабачковые с рыбой красной , которую готовить не нужно , то как это воспринимать ? Пришли в 11 заказали оладьи кабачковые с рыбой , шакшуку , 2 кофе , пирожок . Шакшуку принесли в 11:40 , да еще и перепутали с чьим-то заказом . Оладьи и пирожок с вишней так и не подали к 12 часам . Желаю вам развития , но если кухня ваша не готова обслужить , может стоит закрыть вовсе и заниматься выпечкой ? Либо все же менять что-то. Всем мир и добра .
Картинка/реальность … ждали это … 25 минут . За это я бы и 100 р. не заплатил . Первый и последний раз тут заказывал.
