Купила бойлер, доставили вовремя, но габариты оказались иными, от указанных на сайте. Не учли крепежи и поворотные регулирующие элементы. Еле дозвонилась, так как включается робот, и невозможно добиться связи с оператором. Сказали нельзя сделать устный возврат, по телефону. Необходимо подъехать лично, с паспортом. Приехала, написала заявление на возврат. И тут самое забавное: неделю мне не звонили (чтобы забрать бойлер). Попытки дозвониться в магазин оказались тщетными:) Три дня я честно звонила и общалась с роботом -это верх неуважения к своим клиентам!!! Прямо дно!
Далее мне пришлось прийти ножками с тяжеленным бойлером в магазин. Но!! оказалось надо было в тот магазин приносить бойлер, в котором составлялось заявление. а ничего что это сетка, и ко мне просто ближе оказался именно этот магазин. Сотрудник предложил мне везти бытовой прибор все-таки туда, сначала настаивал, но потом оценил мои возможности, и сам отвез в нужный магазин. За это ему огромное спасибо! (дозвониться в отдел он тоже не смог:) Спустя время мне позвонили, я пришла в магазин, простояла в очереди час!!!! очень много у них недовольных клиентов, с которыми служба рекламации не работает, а унижает людей... Конечно, больше ничего там не куплю.
Совиньон
Январь 2022 •
1
После двухлетнено перерыва, снова зашла в данное заведение, и , зная, что еда там безвкусная (помню с детьми брали пельмени, салат и проч- еда была несъедобной!!!), официант принес меню, но рассказать о десертах не смог. Скаказ что как везде😄
тогда я подошла к барной стойке и спросила у хозяйки заведения какие есть десерты.
Женщина сказала что все десерты указаны в меню. Но тут подбежал этот официант и сказал что если я хочу кофе -то его можно взять с собой. Сидеть в заведении, попивая напиток и любуясь катанием своего ребенка из окна мне не удастся, т.к. у них такие правила. Я, честно признаюсь, впервые столкнулась с подобным обслуживанием на территории спб и ло. Меня это повергло в шок. То есть по сути официант меня выгнал на мороз отказывая мне в обслуживании, так как понял что я буду сидеть одна, еще и не планирую заказывать пир горой, а ограничусь кофе с десертом. Спасибо за внимание
СИН
Октябрь 2021 •
1
Нарушают закон, проводят опыты над своими покупателями. Не всем людям можно надевать тряпку на органы дыхания, а эти граждане навязывают и отказываются продавать товар.
Благо, не в деревне живем, есть и другие магазины.
Ремонт газовых колонок
Декабрь 2020 •
5
Мастер приезжает сразу, выручал уже не один раз и даже поздно вечером! благодарю!