Здравствуйте!
Случайно сюда попал на ТО Хавэйл, т.к. сервис, в котором это должно было состояться, переадресовал меня в назначеную дату сюда. Я это легко принял из интереса к новому месту.
Из плюсов только архитектура в честь Infinity (бывший бренд а атосалона).
Приехал к назначенному времени и, первый негатив испытал от невозможности парковки, т.к. парковка на 20+ машин вся заполнена, а оставшиеся пару-тройку свободных мест, поперёк, по диагонали заблокировала Инсигния, которая стояла там все 2 часа времени моего ТО, без водителя, занимая собой удобные для заезда в приемный пост места.
Удивительно, что никто из персонала этим не был озабочен. То есть, нет установки, что бы клиенту было комфортно.
При входе в салон нормально встретили, разобрались для чего я здесь, машину забрали.
- нет акта приёмки целостности кузова авто, а зря...
Ожидание. В салоне никого. Чьи же это 20-30 авто на парковке?
Если персонала, то надо урегулировать % заполненности ими парковки.
- нет визуализации уборной. Прошёл лабиринт, чтобы её отыскать.
Мест ожидания мало. Нет мягких.
Половину времени оказания услуги сервиса я стоял, т.к. уступил ранее занятое бабушкам с клюшками, которые прибыли в салон для большого семейного совета с потенциальным покупателем авто.
И главное...
Если я захочу скоро поменять свой авто на какой то из Jetur
Отличный комплекс!
Хорошая парковка, чистая огороженная территория.
В дни проведения больших соревнований не хватает буфета. Это единственное сожаление.
Сначала дезинформирует экстерьер отеля.
Во дворе жилого дома, здание, напоминающее либо бывшую баню либо бывший крематорий. Парковка отеля мизерная, но можно ставить на дворовую, говорят, что всё под камерами. Вход в отель не фееричный, не чёткий, не помпезный, никакой.
Попадая внутрь, нас встречает одноперсонный ресепшн с действительно приветливым персоналом. Заселение ароходит легко и быстро.
Лифта нет.
В коридорах отопления не жалеют, можно ходить в нижнем.
В номере вопросов нет, всё на уровне, чистота и порядок, 3 звезды 100%, но...
Зубные наборы за 50 р./шт. (при цене заселения не солидно, 1% от стоимости не входит в тариф).
Слышимость соседей сильная. До двух ночи кто то бухал и ругался.
Утром на территории отеля на тропинке по пути к авто пришлось перешагивать рвотные массы.
А в остальном, прекрасная маркиза, всё хорошо, всё хорошо!!!
P.s. Завтраки не пробовали.
Роллы вкусные! Супчики - огонь!
Меню вообще шикарное!
Персоналу бы расслабиться и побольше улыбаться, вы ж не роботы.
Аниматор, однако, 20.01 была молодчина!
Спасибо!
Жаль, что вас нет в Тольятти (((