Банк ВТБ
Февраль 2025 •
1
Очевидно, ВТБ закон не писан. 6 февраля 2025г., после 09-20 местного времени, Втб 24 операционный офис "Челябинский" филиала №6602 ПАО Банк ВТБ по адресу: г.Челябинск, ул. пр. Ленина, 83, в одностороннем порядке изменил условия обслуживания клиента по банковской доверенности на счет в банке, с паспортом гражданина РФ. А именно, банк отказал клиенту в обслуживании без предоставления данных его водительского удостоверения. Иначе, заявлены услуги банка только в обмен на №водительского удостоверения, с указанием на приоритет внутренних правил банка над нормами материального права. Все это транслировал директор офиса ВТБ Зайдулов Дмитрий Асхатович, при этом угрожал клиенту вызовом полиции. Одностороннее изменение банком договорных условий ущемляет гарантированные законом права потребителя, а потому является ничтожным (п. 2 ст. 168 ГК, п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Здесь также имеет место вымогательство персональных данных потребителей под угрозой отказа выдать имущество клиента (наличные деньги). В данном случае, банк нарушает законодательство РФ: части 1, 5 статьи 9 Федерального закона от 28.04.2023 № 138-ФЗ «О гражданстве Российской Федерации», Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, статьи 209, 309 ГК РФ, п.2 ст.310 ГК РФ, статьи 445, 837 ГК РФ. В силу п.3 ст.845 ГК РФ, банк не вправе устанавливать не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. Интересно, ЦБ РФ в курсе "внутренних правил" банка ВТБ и т.д.?