Посетили Эфир 19.03.21
Ну что сказать... Время провели нормально, но само заведение раочаровало. Вряд ли вернемся сюда еще раз.
Пришли в пятницу в 8 вечера, в зале было занято пару столов.. Интерьер очень грустный и невзрачный. Мебель, пол, стены, туалет в ужамном состоянии - все нужно менять и ремонтировать.
Отдали депозит по 1000 с человека после чего официант сказал, что половина блюд (цезарь, филаддельфия и т. д.) в стопе, а по бару только светлое пиво и всеее!!! И это вечер пятницы, пустой зал!!! Непонятно куда смотрит администратор и управляющий заведения.
Хотели уже идти в другое место, попросили вернуть депозит и тут началооось...Официант ушел за деньгами и пропал. Пришел через 15 минут и говорит, что кухня уже готовит роллы, которые мы заказали и поэтому мы должны остаться. Потом пришел администратор, потом управляющая...В итоге договорились что заведение сделает нам комплимент в виде бесплатного пива и приготовит блюда, которые изначально были в стопе. Но это еще не все... Через несколько минут нам выносят ОДНО пио на пятерых!!! Сказать что мы офигели - ничего несказать. После очередных разбирательств управляющая согласилась дать каждому по пиву и только после этого мы смогли хоть как то настроить себя на отдых.
Пиво и еда по цене как везде на верхушке. Качество - ниже среднего. Караоке нормальное, попеть можно. Да и персонал по итогу исправился и старался как то скрасить столь ужамное начало вечера. Управляющая неплохо поет, исполнила несколько песен для посетителей. Итоговая оценка 3 за старание персонала исправить ситуацию. Но рекомендовать это заведенте не могу.
Отдал в ремонт iphone 5S в этот "чудесный" сервис. Точка находится в ЦУМе на площади революции. При приемке сказали, что диагностика займет 1-2 дня и ориентировочная стоимость ремонта 2500-3000 рублей. В случае отказа от ремонта у них нужно отдать 500 рублей за диагностику. ОК, подписали договор и ждем звонка.
Проходит около 1 недели, никто не позвонил, решаю позвонить узнать что с аппаратом. По указанному в договоре номеру отвечает какой-то невнятный человек, который толком не может ничего объяснить. Сначала говорит одно, затем другое, сам себе противоречит. В ходе его допроса, а иначе это не назвать, выясняю что телефон был перемещен на диагностику в главный офис в ТЦ Аврора на пл. Ленина. Результат диагностики - замена материнской платы. Отказываюсь от ремонта и прошу вернуть телефон. Голос в трубке говорит что я могу забрать телефон в Авроре. НЕсколько раз переспросил точно ли я его там найду. Сказал да.
Через пол часа в Авроре на ресепшене на меня смотрят как на идиота, и заявляют что никакого телефона у них нет и вообще выдача производится строго в точке приема на ремонт. Все это в грубой форме.
Перезвонил тому типу, который меня прислал в Аврору, оказывается что мой телефон забрал курьер и он вечером будет в ЦУМе. Повторюсь, что прежде чем приехать я раза 3 переспросил точно ли телефон в Авроре. Ну да ладно, едем дальше. В этот день вечером приехать в ЦУМ не получилось. Приезжаю через два дня и что бы Вы думали? Мне говорят что телефона у них уже нет и он на каком-то складе временного хранения.
Звоним администратору по указанному на точке номеру. Администратор заявляет что телефон действительно на складе, когда его смогу привезти он не знает и вообще человек ответственны за склад не отвечает и они не могут ничего конкретно пообещать. Весело, да? Если кратко то администратор говорит что я сам дурак, что не приехал в назначенный час (то что могут быть дела их не волнует) и что они вообще не обязаны оповещать о статусе ремонта (вчитавшись в мелкий шрифт договора это действительно именно так). А теперь мол ждите, когда мы соизволим переместить ваш телефон со склада, тогда и позвоним (а может не позвоним, ведь они этого не гарантируют). На исходе второй недели эта канитель подошла к концу. я забрал телефон, отдал этим шарлатанам 500 за диагностику и распрощался, надеюсь на всегда. А самое интересное меня ожидало дома...Перед тем как отдать в ремонт на телефоне был заменен корпус и экран. Т.е. телефон имел вид абсолютно нового аппарата, как из коробки. Но при дневном свете я увидел что корпус телефона ПОГНУТ и поцарапан!!! В следствии этого западает переключатель беззвучного режима. Экран вставлен криво, как будто его утрамбовывали ногой. От такого расклада я мягко говоря выпал в осадок. Меня трудно вывести на эмоции, ну этим МАСТЕРАМ это удалось. Если Вы хотите испортить технику и свое настроение, то Вам в А-Сервис. Добро пожаловать в АД!!!