Дмитрий Галкин
3
0
подписчиков
0
подписок
114,3к
просмотров
У меня была возможность побывать во всех магазинах торгующих запчастями к смартфонам Нижнего Новгорода. Но магазин Грин Спарк в ТЦ Аврора Нижний Новгород выделяется из всех, помимо того, что обладает огромным ассортиментом, ещё и другими качествами. Когда захожу в магазин, то ощущаю что здесь все продумано до мелочей.
При входе в торговый зал, стоят витрины с демонстрацией товара. Клиенты свободно перемещаются по залу и есть достаточно места чтобы не мешать друг другу.
А для тех кто устал есть диван чтоб посидеть и отдохнуть, ну где еще такое есть?!
Во время нахождения в торговом зале, везде идеальная чистота и порядок. Для клиентов есть место где можно проверить запчасть перед покупкой. При этом клиенту полностью доверяют. Никто не стоит над душой и не требуют сначала оплатить.
Обслуживающий персонал всегда приветлив, не позволяют себе некорректного поведения. Постоянных клиентов знает по именам, при этом нет любимчиков, все справедливо, правила для всех одинаковы. Если есть необходимость, персонал всегда поможет с выбором. А в случае необходимости даже предоставит зарядное устройство для зарядки телефона.
Конфликтов между персоналом и клиентами за много лет не заметил ни разу, и если что-то и происходит, то выясняется тихо без привлечения внимания.
Продавцы работают всегда в полном составе, администрация не позволяет им отлучатся во время рабочего дня. Поэтому там почти никогда не образуется больших очередей. Более того продавцы работают до последнего клиента, задерживаются после окончания рабочего времени, чтобы обслужить всех кто в зале.
P.S. Я в полном восторге от этого магазина, и предпочитаю почаще в нем находится хотя бы потому, что получаю положительных эмоций больше, чем от всего остального.