ОСТОРОЖНО,1000 РАЗ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОКУПАТЬ АБОНЕМЕНТ!!!
Милейшие девочки-администраторы сладким голосом продают абонемент сразу на год. Прекрасно отрабатывают возражение, что если что-то не понравится, если вдруг переезд , если вдруг беременность или другой форс-мажор, то можно будет вернуть деньги в полном объеме за оставшиеся занятия. Прекрасно, вроде бы никакого риска! И под этим соусом ещё и оформляют рассрочку для комфортной оплаты по месяцам.
Я на момент заключения заподозрила неладное, потому что эта схема показалась невыгодной для студии, поэтому я задавала уточняющие вопросы, и мне подтвердили, что в случае чего, мне закроют полностью оставшуюся сумму рассрочки.
И вот я отзанималась пол года, и так сложились обстоятельста, что переезжаю, и нет возможности посещать студию. Обратилась в отдел контроль качества. На момент обращения у меня осталась сумма по рассрочке 27000 руб. Я рассчитала на полный возврат. Но оказалось, что сумма к возврату 7345,55 руб. ЭТО В 3 РАЗА МЕНЬШЕ! ТО ЕСТЬ 20000 Я ДОЛЖНА ПОДАРИТЬ СТУДИИ! ЭТО БЕСПРЕДЕЛ!!!
Девушка из отдела контроля качества, конечно, сочувствующе поохала поахала, уточнив, что та девочка администратор, которая мне продавала, уже не работает, и такое недопустимо, прислала какую-то табличку с вычислением категорий возврата, которую вообще первый раз вижу! Уверила, что такое поведение недопустимо для их студии!
И ЗДЕСЬ ОБМАН!!! Почитав отзывы , понимаю, что нас таких доверчивых много, и это просто неуважительная, нечестная модель продаж/втюхивания абонементов! В разных городах, где есть данная студия - везде есть подобные отзывы!
Как вариант решения вопроса предложили заморозку на неопределенных срок или продажу на авито (там десятки подобных объявлений девочек, которые пытаются избавится от абонимента в эту студию без потерь) - но безрезультатно!
Единственный лучик света во всем этом мраке - это девочки-тренера.
Юля Зернина, Вика Михайлова, Оля Петрова - спасибо вам, вы супер!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ЗА ОСТАВШИЙСЯ СРОК, иначе придется обращаться в суд! Судя по отзывам таких обращений будет много.
8743 - 4 цифры номера телефона, чтобы сразу смогли опознать меня, как клиента вашей студии.