Лёвенбург
Сентябрь 2023 •
2
Часто посещаем этот ресторан. Очень нравится атмосфера, большой зал, летняя веранда и классные музыканты! Именно живая музыка и танцпол получают от меня " звёзды"! Но это ж всё таки ресторан, и поэтому люди приходят сюда, чтоб хорошо посидеть и покушать. Последнее время с этим " печалька"! Не первый раз приходим с коллегами отметить праздник. Заранее бронируем, причём просим три стола, а не один общий. Вносим депозит по трем чекам отдельно. Делаем контрольный звонок, чтоб убедиться, что администратор нас правильно понял. Что в итоге? Нас усаживают за большой общий стол, места за которым не хватает пятерым человекам, начинается суета, приносят маленький столик, коллеги теснятся. Уселись наконец. На моё обращение, что мы должны сидеть за разными тремя столиками, администратор разводит руками, мол она не в курсе. И дальше начинается ужас! 18 человек обслуживает один официант! Предоставьте, с каким временным промежутком нам приносили блюда. Кухня тоже стала на " троечку". В салате " Цезарь" например, была одна помидора черри разрезанная пополам! Кушайте листья салата за 400₽! Шашлык принесли с " вонючей" капустой. Причём у троих коллег капуста была хорошая, а у остальных запах и соответственно вкус был отвратительный! Но самое страшное ждало нас при расчёте. Нам предложили рассчитаться одним чеком ( за 18 человек)! После долгих выяснений мы всё таки настояли на том, что будем оплачивать тремя чеками, как изначально было оговорено. Ведь у нас же был внесён депозит по трём чекам. И опять началось! Игра в тетрис. Конечно же официант не мог запомнить кто что заказывал. Почти минут 40 потерянного времени! И такая ситуация уже третий раз! Думаем сменить ресторан. Но к сожалению в Бердске не такой уж выбор!