Алина
10
0
подписчиков
0
подписок
364,9к
просмотров
Полный шок! Хамство, никакой клиентоориентированности
проехали 800 км, чтобы нас не заселили и мы остались на улице с 1,5 годовалым ребенком!
Заранее был забронирован номер люкс
При заезде на территорию встречает охранник, ни здравствуйте ничего, с невежественным видом информирует, что парковка платная, на вопрос: «где можно поставить машину бесплатно?», ответ - не знаю где. Хотя все бесплатно вокруг (выяснили уже по карте). Ладно, идем дальше.
На рецепшене хамоватая дама спрашивает документы. Волей случая, не взяли оригинал свидетельства о рождении ребенка (оно иностранное) Которое было в электронном виде. Дама сказала, что в электронном иностранном документе разбираться не собирается (знания английского не входит в требования к рецепшионисту?), на предложение сделать это с нашей помощью - отказ. Их это не устроило! В век электронных технологий! Хотя был еще загранник РФ ребенка также в электронном виде, где русский язык и по закону РФ могут заселять.
Очень дальше повезло. Нашли прекрасный, свежий отель, (а не старую помойку), ближе к центру, где нас отлично приняли, заселили, угостили кофе и парковка бесплатная, хотя все вокруг платно.
Спасибо Державному, что у вас не остались. Никому не посоветую!
Какао отвратительный. Выкинула. Напиток с комочками. Несладкий.
Столики грязные. По выпечке ничего не скажу - не брала. В хлебной усадьбе, по соседству, приятнее обстановка и сотрудники.
Какой ужас. НИКОГДА не заказывайте на этот ПВЗ. Сначала пришлось два раза обойти дом, чтобы найти место выдачи, хоть бы табличку побольше сделали.
Затем для получения посылки за 10 секунд отстоять час в общей очереди с теми, кто оправляет/получает почту ? Смеётесь что ли? Еще и с коляской с грудничком. Что нельзя было отдельный пункт сделать ? Или окно? Жуть.
Территория небольшая, но красивая и ухоженная, первая линия (огромный плюс), собственный пляж, номера хорошие, где есть все необходимое, сотрудники приятные и отзывчивые. Два бассейна, один с горками, теннисный корт, волейбольная сетка на пляже (играли каждый день). Но питание…очень-очень однообразное. Плюс много специй. Бывает совершенно нечего взять. Похудели на ол инклюзиве, хотя это конечно, плюс) понравился итальянский ресторан при отеле, с радостью заменили один из приемов пищи на него. Особенно удивил брекфаст бокс при раннем выезде. Большой пакет с наборами приборов и из еды несколько круассанов) в общем питание слегка подпортило впечатление о достойном посещения отеле.
Очень хорошая клиника. После витавет, где вечно тянут только деньги и отвратительное отношение к клиентам, очень приятное впечатление. Хорошо, что есть ещё бескорыстные и отзывчивые врачи. Спасибо за спасение моего котика. У нас 6 животных, будем ещё посещать.
