8 марта приехали сюда поужинать, тем самым испортили себе вечер. Ждали официанта 20 минут, когда наконец она подошла сообщила что заказ будет с задержкой 40 минут, нас это почему-то не смутило, решили подождать. По итогу ожидание больше часа, нам вынесли роллы со словами: у вас 10 минут чтобы их съесть заведение закрывается 😳😳😳. Возмущению не было предела!
Ресторан ориентирован на доставку, люди в зале не интересуют ни менеджера, ни официантов, заказы в зал готовят в последнюю очередь. Никто никуда не торопится. Мнение и впечатление клиентов не беспокоит ни администратора ни официанта. Это место где клиент на последнем месте!!!! В средней столовой обслуживание и вкус лучше чем тут.
Отвратительная мойка худшая из всех роботов!!!! Какова вообще ее рентабельность есть 20 часов из суток она не работает, заезд к ней очень неудобный живу напротив и мою машину на Новороссийской!!! Когда не приедешь - закрыто, еще и сторож (оператор) выйдет и обгавкает тебя
Лучшее место из всех на Красной поляне. Была раз шесть, в октябре приеду еще раз! Великолепный вид, кухня, spa. Персонал который еще на этапе бронирования готов найти наиболее лучший и удобный вариант! Беру всегда или студию или апартаменты.
Место очень красивое, чисто, и на этом все. Персонал хамит, условия бронирования как и цены конские. По завершении вечера нас просто выгнали не подбирая выражений, хотя сказать о том закончилось время можно и корректнее, сервиса нет, после ребрендинга место теряет клиентов, не очень хочется портить себе настроение за очень высокий ценник
Изменились условия бронирования в недружелюбную к клиенту сторону….
Но место лучшее!
Если хотите испортить впечатление хамским отношением персонала - можно ехать сюда.