Елена
5
0
подписчиков
0
подписок
119к
просмотров
Профессионал своего дела. Очень щепетильно работает, проработает каждый миллиметр. У мужа после педикюра ножки как у младенца. Спасибо!
Работница, брюнетка очень грубая. Про приветливость даже речи не завожу. Клиентооринтировасть отсутствует напрочь, продукты своей же компании и как ими пользоваться тоже не знают. Ничего не знают и ещё грубят
Удалила отзыв с оценкой 1. Т.к официант Карина быстро решила ситуацию в отличие от девочек (хостес)
Мы постоянные гости и Остерию любим, но с самовывозом все очень сложно. Отправляют делать заказ на сайт, на сайте нет нужных позиций, звонишь в ресторан, отправляют в службу доставки, диктуют номер …. Очень сложная цепочка для тех кто уже едет в ресторан.
В итоге мы приехали в ресторан, сделали заказ и ждали. Получилось долго!!! Рассказали о сложности Карине и она тут же предложила решение чтоб в будущем не было проблем. Молодец!!! Благодаря таким сотрудникам заведение развивается и вызывает желание возвращаться.
Лучшее заведение в Руссе! Качественный алкоголь в отличии от Калачи. Приветливый, доброжелательный персонал. Еда, атмосфера, живая музыка. Молодцы ребята!
При входе в ресторан нет таблички уведомляющей о том что с собакой нельзя. По закону, если нет уведомления, значит с собакой везде разрешено. Мы зашли, расположились. И потом нас просят покинуть заведение. В уставе это конечно у них прописано, но должно быть это ограничение общедоступным и при входе. Руководству за неорганизованность большой МИНУС
Прекрасное место! Бармены🔥 коктейли-вкуснейшие, кухня-потрясающе вкусная, особенно вздохи монашки)). Рекомендую!
Мухи на выпечке-это ужас! Несколько дней приходила за покупкой соблазнительно лежащей выпечкой и уходила без неё. На сладкой выпечке постоянно мухи и не одна, их много. Как известно, мухи на еде откладывают яйца и потом это едят люди. Ужас! Срочно пожалуйста примите меры. Часто обедала в вашем ресторане и довольна была едой. Но мухи, портят все…
Очень классное место. Сегодня зашла впервые т.к вход с торца невского и был ранее скрыт. Но перед НГ музыка, камин вкусная еда, доброжелательный персонал… просто отлично💥 рада что познакомилась с замечательным местом!
Очень любила это заведение! Но больше не приду!!!
Ходила чуть ли не каждый.. но теперь напрочь отсутствует клиентоориентированность и лояльность при разовом обращении.
Десерты мною были перепробованы абсолютно все в данном заведении, и качество их желает быть лучше.
Я большая любительница сладкого и сегодня особенно мне хотелось выпить вкусный кофе с вкусным десертом, и я принесла ссобой эклер( купленный в душе) там десерты, отличные.
Но мне запретили его съесть и насладить тем, чего я так хотела.
Маленький безобидный эклер!
Пожалуй, после отказа в такой маленькой просьбе, моя любовь прошла и желание прийти снова, вряд ли возникнет.
С наступающим Новым Годом!