kuzmin-alexander.work
4
0
подписчиков
1
подписка
10,1к
просмотров
Отличная квартира, все продумано для комфорта, замечательная коммуникация. Бронируйте не думая, все на уровне. Ах да, для велосипедов есть парковка в доме, если что)
Клиентоориентированность - 0
Будьте готовы к тому, что при любых проблемах огребать их будете вы, а не владельцы сервиса, даже если это их ошибка.
Дело было так: не работал кондиционер, ребята сказали, что нужно муфту поменять. Дал денег (9200), через 3 недели приехал на замену.
В итоге компрессор сняли, говорят - муфта не та, да и вообще весь компрессор под замену. Да и проблемы ваши, а не наши, мы собираем все назад.
Максим(владелец) сам заказал неверную муфту на Cherry Tiggo, в итоге за съем компрессора они забрали себе 1500(дефектовка компрессора говорит), пришлось слушать нытье про возврат запчастей и прочую чушь. Чувствовал себя ущербно в этот момент, как будто я в чем-то виноват и эти боги сервиса спустились на землю и говорят со мной.
Хотел поменять компрессор в сборе у них и заказать его сам, но там началось такое пренебрежение, мол зачем оно нам надо, езжайте куда хотите дальше, что поеду реально к тому, кто умеет говорить с людьми на человеческом языке.
Максим, вам лично желаю такого же отношения к вам во всех сервисах, какой сервис вы оказываете лично.
Русифицировали мой Li 9, впаяли симку и установили приложения! Очень классные ребята, крайне рекомендую! Также предлагали поставить защиту, приеду на ТО к вам, ждите!)