Приехали с компанией друзей отдохнуть в понедельник, зашли в 21.40. Молодой человек — официант с порога сказал, что кухня не работает и они закрываются через сорок минут. Мы сказали, что на Яндексе указан другой график работы заведения. Разница в два часа. Нам ответили, что на Яндексе устаревшая информация. На двери заведения видимо тоже. Очень жаль, что вечер был испорчен. Пришлось ехать еще почти час в другое место, чтобы поесть, выпить и покурить. Все остались убеждены в том, что ребята просто захотели уйти домой пораньше. Предлагаем руководству обратить внимание на этот случай, вероятно, он не единичный. Не хочется считать, сколько прибыли теряет заведение из-за такой вольности персонала:)
Очень часто здесь отдыхала, приятный персонал и стильный интерьер.
Но кухня в последнее время очень разочаровывает. Заказали с подругой два стойка лосося. Рыба оказалась сырой по середине, жутко кислой, будто ее не смочили парой капель лимонного сока, а просто вымыли им. Павлова здесь лучший в Подольске, но с каждым разом всё меньше и меньше порции. На вопрос к официанту, почему так, мне сказали, что партия безе, которая достаточно подсохла для подачи, отказалась вот такой маленькой, а безе больше ещё не готово. Окей..а ТК у поваров есть или на граммовку в целом можно не обращать внимания?) Порции разные, а стоимость одинаковая. Это не ок. В туалете периодически нет салфеток и/или туалетной бумаги, зеркало в разводах и мокрый бетон.
Жаль, очень нравится тут, но ходить больше желания нет.
Пришли компанией из трёх человек, сели за свободный стол. Официантка посмотрела на нас, на менеджера, ещё раз на нас...подошла и сказала, что "лучше сесть за другой стол, иначе я вас через час выгоню"). Понятно, шуточная форма и все такое, но такие формулировки - нонсенс. Вы можете сказать, что стол забронирован и у нас есть час, либо мы можем выбрать другой столик, чтобы нас не беспокоили. Но "выгоню"... Окей. Утку и стейк индейки ждали час) хорошо, что компания веселая и о блюдах вспомнили мы только через сорок минут. Но среднее время ожидания блюда в заведениях-от 10 до 20 минут, если придется ждать больше—гостей предупреждают об этом.
В какой-то момент официантка посчитала нормальным перейти на "ты"). Мы молодые ребята, но разве мы с персоналом на брудершафт пили?.. Какого бы возраста ни был гость, обращение на "ты" недопустимо.
Четыре звёзды за крутой интерьер и вкусную кухню. Раньше ходили в заведение конкурентов - 13/28, но там есть стало невозможно. Будем отдыхать в "Есенине".
Звезду ставлю за приветливого мальчика, который нас встретил и посадил за столик. Официант, который обслуживал, говорил невнятно, считаю это недопустимым для персонала. Стоящие на столе с краю полные тарелки его не смутили, понравились ли нам блюда у нас не спросили. Они, конечно, не понравились) паста за пятьсот рублей должна быть хотя бы нормально сваренной. К сожалению это тесто назвать "альденте" тяжело—она просто недоваренная. Креветки безвкусные, в другой пасте грибы на вкус тоже ни о чем. Администратор вместо того, чтобы поинтересоваться, что она может предложить нам вместо пасты, просто отдала ее переделывать, будто нам это априори должно быть нужно. Нам это естественно уже было неинтересно, переделать плохую пасту на другую плохую-зачем? Когда мы сказали, что переделывать не нужно, мы хотим оплатить напитки и уйти, в ответ последовало закатывание глаз) интерьер в том кафе, где мы были, совдеповский, но это сеть, как в других местах-не знаю. Место—разочарование.
Ощущения от салона смешанные, но скорее неприятные. Записалась, потому что понравился аккаунт в Инстаграме — как в хороших салонах. Встретила очень приятная администратор, в целом персонал создаёт отличную атмосферу — за это звезды. Помещение для маникюра/педикюра небольшое, под вечер (19 часов)уже не очень аккуратное. Процесс снятия и маникюра в целом без нареканий, единственное — мастер довольно грубыми движениями спиливала старую базу. В процессе была аккуратна, спрашивала, не печет ли, это приятно. Покрытие, начиная с цвета—крах. Лак плешивый, вместе с этим из-за, видимо, старых, не самых мощных ламп, не сох, смазывался во время обезжиривания. 3-4 ногтя перекрывали несколько раз, это затянуло процесс. Вместо 1590 заплатила 1290(вычли покрытие), завтра иду переделывать бесплатно в этом же салоне, но у другого мастера и другим лаком.
Как итог:
Отличный Инстаграм
Отличный персонал
Плохие материалы
Ниже среднего уровня оборудование
Общие впечатления нехорошие, потому что услуга, за которой я шла, оказана плохо. Навряд ли вернусь после коррекции