Не понравилось именно не уважительное отношение к посетителям салона. Время ожидания на процедуру составило 30 минут (была предварительная запись), про этом в салоне я впервые, никто даже не подошел и не предупредил о задержке.
Когда зашла в кабинет мастера, внутри был беспорядок, скомканные полотенца, мусор, духота, деньги какие то на столике, не понимала куда убрать телефон.
Хотела делать архитектуру бровей. Но посмотрев на мастера: уставшая, не ухоженная, тушь расплылась - мне хотелось сбежать.
В итоге сделали окраску бровей, качество работы мне понравилось. За работу ставлю 4,5. Но за атмосферу 👎 и безответственность всего персонала (на ресепшн 3 человека) и никто не подошел даже объяснить по поводу задержки.
В конце извинились. Но увы, мне не извинения нужны. Что бы клиенты возвращались, они должны чувствовать уважение к их времени! Заботу. Не безразличие. А то какие то у всех разговоры о своем. Клиенты не интересны.