После диагностики авто салон обещал выкупить наше авто за 1 млн 35 тысяч рублей. В итоге на следующий день мало того, что промурыжили пожилых людей (моих родителей) 4 часа!!! Вдобавок, при оформлении сделки выплатили на 5000 меньше, объясняя это тем, что, мол, начальство не согласовало. Кинули, получается, стариков на 5 тысяч рублей. Что такое 5000 для такого салона?!? Просто стыдно!!! Оценивать репутацию салона в 5000 рублей - глупо и недальновидно!
Не понимаю восторженных отзывов! Во-первых, в декабре и январе цены выше. Ну да ладно, было бы за что! Но у актеров явно новогодний «чёс». Домовые сначала встречают гостей на улице и тараторят так, что не успеваешь понять, что они говорят, как будто хотят побыстрее отработать номер, а потом сидят в самом тереме пялятся в телефоны, пока гостей перехватывает для дальнейшего представления кот Баюн и Снегурочка. Так себе «сказочная атмосфера». Кот Баюн проглатывает окончания и его тоже сложновато понять, только у Снегурочки все хорошо и с дикцией, и с образом. Ледяная комната - это вообще ни о чем. Парень в ней, типа молодой Морозко, угощает напитками в ледяных рюмках (для взрослых) и пластиковых стаканчиках (для детей). Так он тоже торопит «быстрей, быстрей». Не успели дети допить свой коктейль, поставили на барную стойку, чтобы сфотографироваться с ледяными скульптурами, так он их взял и выкинул, не спросив, пояснив это тем, что «я уже на них 2 минуты смотрю - их никто не пьет». Полное разочарование от визита, да еще и за такие деньги! Идея высосана из пальца, но хоть исполнение должно быть на высоте, чтобы ее оправдать! Но оно хромает… Но должна признать, сувенирный магазин неплохой, девушка-продавец очень милая и приветливая.
Заказывали автобус для экскурсии для детей 5-6 лет. В последний момент заменили автобус (40 мест) двумя минивэнами. Все бы ничего, но детей в таком транспорте отчаянно укачало. Плюс водитель одного автобуса опоздал, а организовать ораву ожидающих малышей тот еще геморрой. Зато не успели мы все усесться в автобус, из компании начали настойчиво названивать с просьбой оплатить остаток суммы. Я раз сказала, что оплачу, дайте нам разобраться с нашим опозданием (предупредить музей), не успела дозвониться до музея, опять названивают «ОПЛАТИТЕ»! Очень жаль, что вас волнует только оплата, а качество услуг на втором плане, так как мое возмущение, что водитель опоздал, они оставили без комментариев. Ах да, телефон водителя тоже прислали не тот, пришлось разбудить какую-то женщину, чей телефон мне прислали. Больше с этой компанией не поедем, даже не из-за того, что опоздали или заменили автобус. А из-за неклиентоориентированности. А вот водителю Тулузбеку хотим выразить благодарность (не опоздал, был очень отзывчивым)
Очень любим это место. Удобное расположение, не много столов (не надо долго ждать своей очереди), есть непосредственный выход на улицу (для курящих). Звук отличный, диджей отзывчивый, выбор песен большой