Урарту
Август 2023 •
1
03.08 зашли в магазин купить продуктов. Купили однаразку. Вкус отвратительный, ели тянется. Попросили сделать возврат. От магазина не отходили чек при себе. С нами начала разговаривать Ольга и решать эту проблему. В очень грубой форме. Начала повышать голос, что не допустимо. Мы разговаривали спокойно.Нам же сказали «извините ваши проблемы до свидание, можете принести ответы с экспертизы, только тогда сделаем возврат» мы поинтересовались что за экспертиза может быть, смешно же, персонал не обучен тактично решать проблемы. Хотим предупредить остальных не покупайте там электронные сеголеток если будут проблемы вам ничем не помогут. Ольге хотим пожелать научиться общаться с посетителями, перешла на ты и сказала ваши проблемы. Будет осторожнее.