Яна Бойко
3
0
подписчиков
0
подписок
65,9к
просмотров
Отличное место для семейного посещения, весело и детям и взрослым
все крайне плохо, отправили посылку из сочи в самару, в самару посылка приехала , а вот до пункта выдачи нет. Неожиданно для нас появилась в приложении отметка , что заказ отменен и посылка отправлена обратно, хотя мы ничего не отменяли. Несколько дней мы и сотрудники пункта выдачи писали в поддержку или тишина или отписки. Как можно привезти посылку в город доставки и не довести до пункта выдачи! при попытке дозвониться , в грубой форме отвечают , что телефон только для юр.лиц, а для простых смертных есть чат. Просто отвратительное наплевательское отношение к клиентам. Нафига нужен такой сервис, больше точно не воспользуемся службой доставки Яндекса и другим не советую. И самая грусть, что в посылке забытая на отдыхе любимая игрушка ребенка, с которой она не расставалась с момента рождения и которую очень ждет.
Задумка хорошая, но обслуживание 0! все оооочень долго! в итоге часть заказа не дождались , отменили.