Наталья Глумова
3
0
подписчиков
0
подписок
12,6к
просмотров
Очень комфортный, чистый салон! Дружелюбный коллектив, который всегда улыбнется, предложить выпить чашечку чая или воды. Касаемо массажа. Пришла на пробный микс массаж, была ш окирована руками Оксаны-хрупкая женщина с очень сильными, профессиональными руками! Взяла сразу же абонемент и хочу сказать, пройдя 3 сеанса детокс процедуры-начались видимые изменения в состоянии кожи, сошли отеки. Прогресс и результат на лицо!
Клиентоориентированности 0! Будучи в Москве позвонила по телефону узнать о возможной записи( колеса были на даче). 1) в картах и на сайте информация о работе до 23, по телефону мне сказали о работе до 21.30
2) приехала в 20.00, мне в грубой форме отвечают «мы вообще-то до 21….» Неплохо, я сообщила о своем звонке, на что мне недовольно сказали обратиться к кому-то там, вон там. Кто-то там вон там также в крайне невежливой форме придумал миллион невидимых машин( по факту их было 2+ автобус)
Уважаемые сотрудники, если вы работать не хотите, так и сообщайте клиентам заранее, а не когда к вам приехали по факту. Ну и информацию о часах работы, все же, стоит поменять.
