Заведение испортилось. Работают на поток. Качество еды упало. Сотрудники постоянно недовольные, агрессивный кассир. Очереди. Ждать заказ минимум 30-40 минут. На вопросы о состоянии заказа реагируют мягко говоря неадекватно.
Отключили горячую воду, от УК никакой информации. Дозвониться для решения вопроса можно только по части оплаты. Все. Больше никаких вопросов решить нельзя. Охотно берут трубки, исключительно по вопросам оплаты.
Клиентоориентированность этой мойки где-то на уровне дна. Постоянно нет удобного времени, отвечают на звонки через раз. По факту делают одолжение на запись.
Отличная идея, классная локация, хорошая атмосфера внутри. Реализация – не очень, рабочих мест, где можно нормально поработать, а не сидеть словно креветка, просто нет)
Зона покупки билетов, еды и попкорна - это какой-то кошмар. В субботу вечером, когда много сеансов, сотрудников вобще нет на кассе. Из попкорна остался только ужасный карамельный фруктовый. Это просто химия на вкус. Билеты по qr-коду удалось распознать на входе в зону кинозалов раза с 3, стоит женщина, которая в корне не знает, как пользоваться сканером кода 🥴 отвратительно.