Отношение к клиентам на уровне кабака, и то иной раз там лучше. 22.02 с утра хотели с женой позавтракать. Сели у окна, а на подоконнике шматок человеческих волос. Подошла официантка Виктория, мы сделали заказ и попросили убрать волосы с подоконника (причем спокойно, хотя само по себе их наличие там, полнейшая антисанитария и показывает, как тут убираются) С недовольным лицом заказ она приняла и ушла. Убрать волосы она так и не подошла. Мы пересели за другой стол. Когда она решила засервировать новый стол, я ей сказал замечание, что она так и не соизволила убрать. На что она в дерзкой манере сказала, что мы тут не одни. В зале был занят всего 1 стол помимо нас!!! Еще и повысила голос на нас. Что за хамское отношение?! Администратор Дарья никак не попыталась вмешаться в ситуацию, молча дала книгу жалоб и удалилась. Когда мы сами позвали ее, она удивлено спросила, а что же случилось? Замечаний официантке она никаких не сделала, сославшись, что у той стресс. Какой нафиг стресс в 10 утра в субботу?! Нужно всего лишь протереть поверхности с утра, быть вежливыми, и реагировать на просьбы клиентов… С такой конкуренцией должны оказывать качественный сервис и биться за каждого постоянного клиента, а с таким отношением все клиенты разбегутся. Покинув это заведение, больше мы сюда не ногой из-за хамского неуважительного отношения! Очень жаль, потому что раньше любили это место, но персонал просто все испоганил. Надеюсь этот отзыв поможет кому-нибудь принять правильное решение и выбрать другое место для время препровождения.
Чтобы качественно предоставлять услуги людям, нужно иметь к ним банально уважение, а персонал данного заведения плюет на это. Большой привет владельцу автомобиля Рено, которому все равно, как должны влезть в машину жители дома, в которой находится это "чудесное" заведение.
Я считаю недопустимо пренебрегать периферией города в зависимости от загрузки кафе. В Сселки Липецк то есть доставка, то нет. Когда заказов мало, то пожалуйста, а когда и в центре можно деньги делать, то зачем ехать на окраину. Только заказывали 01.11, а 04.11 уже не доставляете.
Заказывал машину в интернет магазине. При отправке н е удосужились заказать обрешетку, даже несмотря на то, что я оплачивал доставку. В результате при приемке внешне повреждений не было видно, а когда начал собирать машину обнаружил, что все дно треснутое. В претензии отказали и повели себя как полностью не клиентоориентированная компания. В результате подарок ребенку за 33000 коту под хвост. Ищите более ответственные компании.